Privatlivspolitik (GDPR)

Senest opdateret: 11. november 2026

Hos DynamixIHT tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Vi behandler dine oplysninger ansvarligt og i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning, herunder EU's databeskyttelsesforordning (GDPR).

​

Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke personoplysninger vi behandler, hvorfor vi behandler dem, hvem vi deler dem med, og hvilke rettigheder du har. Politikken gælder for besøgende på vores hjemmeside, privatkunder, professionelle beslagsmede, forhandlere og øvrige samarbejdspartnere.

​

1. Dataansvarlig
 

DynamixIHT er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger i forbindelse med vores webshop og virksomhed.

DynamixIHT
 

Juridisk virksomhedsnavn: DynamixIHT Denmark
CVR-nummer: 37805122
Adresse: Harreshøjvej 14A. 3080 Tikøb. 
E-mail: kontakt@dynamixiht.dk
Hjemmeside: www.dynamixiht.dk

​

2. Hvilke personoplysninger behandler vi?
 

Når du besøger vores hjemmeside, foretager et køb eller kontakter os, kan vi behandle følgende oplysninger:
 

• Navn og eventuelt virksomhedsnavn.

• Faktureringsadresse og leveringsadresse.

• E-mailadresse og telefonnummer.

• Ordreoplysninger og købshistorik.

• Faktura- og betalingsoplysninger, herunder betalingsstatus.

• Korrespondance med vores kundeservice.

• Oplysninger indsendt via kontakt- og forhandlerformularer.

• Tekniske oplysninger, eksempelvis IP-adresse, browseroplysninger og oplysninger fra cookies.
   

Vi indsamler kun oplysninger, der er relevante og nødvendige til de beskrevne formål.

​

3. Hvorfor behandler vi dine oplysninger?
 

Køb og levering

Vi bruger dine oplysninger til at behandle bestillinger, administrere betalinger, sende ordrebekræftelser og levere hestesko.

Retsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra b – opfyldelse af en aftale.
 

Bogføring og regnskab

Vi behandler nødvendige faktura- og betalingsoplysninger for at overholde vores lovmæssige forpligtelser.

Retsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra c – retlig forpligtelse.
 

Kundeservice, reklamation og returnering

Vi anvender dine oplysninger til at besvare henvendelser og håndtere reklamationer, fortrydelse og størrelsesbytning.

Retsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra b, når behandlingen er nødvendig for en aftale, eller litra f, når vi har en legitim interesse i at besvare og dokumentere henvendelser.
 

Forhandler- og samarbejdshenvendelser

Når du kontakter os om at blive forhandler eller indgå et professionelt samarbejde, bruger vi de oplysninger, du sender, til at behandle din henvendelse og kommunikere med dig.

Retsgrundlag: GDPR artikel 6, stk. 1, litra b eller f, afhængigt af henvendelsens karakter.

Vores legitime interesse er at kunne etablere og administrere relevante erhvervssamarbejder.

​

4. Betaling via Stripe
 

DynamixIHT anvender Stripe som betalingsudbyder i vores webshop.

Når du gennemfører et køb, behandles de nødvendige betalingsoplysninger via Stripe.

Stripe kan blandt andet behandle betalingskortoplysninger, transaktionsoplysninger og andre oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre betalingen, forebygge svindel og overholde gældende regler.
 

DynamixIHT modtager oplysninger om betalingen, eksempelvis betalingsstatus og transaktionsreferencer, så vi kan administrere din ordre. Vi har ikke behov for at opbevare dine fulde betalingskortoplysninger i vores egen kundeadministration.

Du kan læse mere om Stripes behandling af personoplysninger på:

https://stripe.com/privacy

​

5. Hvem deler vi oplysninger med?
 

Vi deler kun personoplysninger med relevante leverandører og samarbejdspartnere, når det er nødvendigt.

Wix

Vi anvender Wix som platform til vores hjemmeside og webshop. Wix behandler oplysninger i forbindelse med blandt andet hosting, webshopfunktioner, ordrebehandling og sikkerhed.

Stripe

Stripe behandler betalingsoplysninger og relaterede transaktionsdata i forbindelse med betalinger.

Fragtfirmaer
 

Vi anvender GLS, DAO og PostNord.

Ved levering videregiver vi de oplysninger, som fragtfirmaet har brug for, eksempelvis navn, leverings adresse, e-mailadresse og telefonnummer.
 

Bogføring og regnskab

Vi kan dele nødvendige oplysninger med vores regnskabssystem, bogholder eller revisor.

Øvrige leverandører

Hvis vi anvender andre IT-leverandører, som behandler personoplysninger, sker dette efter de gældende databeskyttelsesregler.

Vi sælger ikke vores kunders personoplysninger til tredjeparter.

​

6. Nyhedsbreve og markedsføring
 

DynamixIHT udsender på nuværende tidspunkt ikke nyhedsbreve eller markedsføringsmails.

Vi anvender derfor ikke dine kontaktoplysninger til at sende dig løbende reklamemails.

Hvis vi på et senere tidspunkt tilbyder nyhedsbreve eller elektronisk markedsføring, vil vi opdatere denne privatlivspolitik og indhente det nødvendige samtykke, inden vi sender markedsføring, hvor lovgivningen kræver det.

Du vil i så fald kunne afmelde dig igen.

 

7. Cookies og statistik
 

Vores hjemmeside er opbygget i Wix og anvender cookies og lignende teknologier til blandt andet sikkerhed, stabilitet og nødvendige webshopfunktioner.

DynamixIHT har ikke selv tilknyttet Google Analytics eller Meta Pixel til hjemmesiden.

Wix og eventuelle tilknyttede tjenester kan dog behandle tekniske oplysninger og anvende cookies til deres egne platformfunktioner.

Teknisk nødvendige cookies anvendes, når betingelserne for dette er opfyldt.

Hvis hjemmesiden anvender cookies til formål, der kræver samtykke, indhenter vi samtykke, før disse aktiveres.

​

8. Hvor længe opbevarer vi oplysninger?
 

Vi opbevarer kun personoplysninger, så længe det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til, eller når lovgivningen kræver det.

Ordre- og regnskabsoplysninger

Relevant regnskabsmateriale opbevares som udgangspunkt i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, i overensstemmelse med bogføringsreglerne.
 

Kundeservice og reklamationer

Oplysninger opbevares, så længe det er nødvendigt for at behandle henvendelsen og eventuelle efterfølgende krav.

Forhandler- og samarbejdshenvendelser

Oplysninger opbevares, så længe det er nødvendigt for at behandle henvendelsen og administrere et eventuelt samarbejde. 
 

Tekniske oplysninger og cookies

Opbevaringsperioderne afhænger af de anvendte teknologier og fremgår af den konkrete cookiedeklaration.

Når oplysninger ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem.

​

9. Overførsel af oplysninger uden for EU/EØS
 

Vi anvender blandt andet Wix og Stripe, som kan behandle personoplysninger gennem internationale systemer og leverandører.

Personoplysninger kan derfor i visse tilfælde blive overført til eller tilgået fra lande uden for EU/EØS.

Når en sådan overførsel finder sted, skal der være et gyldigt overførselsgrundlag efter GDPR, eksempelvis en relevant tilstrækkelighedsafgørelse eller EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser med eventuelle nødvendige supplerende foranstaltninger.

​

Du kan kontakte os på kontakt@dynamixiht.dk for yderligere oplysninger om relevante overførsler og garantier.

​

10. Beskyttelse af dine oplysninger
 

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring og uberettiget videregivelse.

Adgang til personoplysninger begrænses til personer og leverandører, der har et relevant behov for oplysningerne.

Vi anvender etablerede leverandører til drift af webshop og betalingsbehandling.

​

11. Dine rettigheder
 

Du har efter GDPR en række rettigheder i forbindelse med vores behandling af dine personoplysninger.

Du har efter omstændighederne ret til:
 

• Indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.

• Rettelse af urigtige oplysninger.

• Sletning af oplysninger.

• Begrænsning af behandlingen.

• At gøre indsigelse mod visse behandlinger.

• Dataportabilitet, når betingelserne er opfyldt.

• At trække et samtykke tilbage, hvis behandlingen er baseret på samtykke.
   

Visse rettigheder kan være begrænset af lovgivningen, eksempelvis vores pligt til at opbevare regnskabsmateriale.

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på: kontakt@dynamixiht.dk

Vi behandler din anmodning inden for de frister, der følger af GDPR, som normalt er senest en måned efter modtagelsen.

​

12. Klage til Datatilsynet
 

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os.

Du har også ret til at indgive en klage til Datatilsynet.

Datatilsynet
Hjemmeside: https://www.datatilsynet.dk

​

13. Ændringer i privatlivspolitikken
 

Vi kan opdatere privatlivspolitikken, hvis vores behandling af personoplysninger ændrer sig, eksempelvis hvis vi introducerer nye tjenester, betalingsmuligheder, statistikværktøjer eller nyhedsbreve.

Den seneste version vil altid være tilgængelig på vores hjemmeside.

​

14. Kontakt
 

Har du spørgsmål om privatlivspolitikken eller behandlingen af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os.
 

DynamixIHT Denmark
E-mail: kontakt@dynamixiht.dk
Hjemmeside: www.dynamixiht.dk
Adresse: Harreshøjvej 14A, 3080 Tikøb
CVR-nummer: 37805122

​

​